11月1日开业的永旺梦乐城武汉江夏通过“体验”来吸引顾客（湖北省武汉市）
永旺两年来首次在中国开设的购物中心近日在武汉开业，特点是设置了室内游乐园等超过1万平方米的体验空间。万达等中企也在争夺消费者回归实体店的需求。在永旺的海外购物中心开设计划中，中国占一半以上。但外资企业正在中国面临逆风……
日本零售企业永旺（AEON）在中国武汉开设的新购物中心11月1日开业。这是该公司在亚洲开设的规模最大商业设施，也是2021年以后两年来首次在中国开设购物中心。其特点是设置了室内游乐园等超过1万平方米的体验空间。在永旺的海外购物中心开设计划中，中国占一半以上，但竞争环境日益严峻等，该公司也面临困难的局面。
“（永旺在）中国的购物中心达到22家。今后将继续以内陆地区为中心积极开店”，在当天举行的“永旺梦乐城武汉江夏”开业仪式上，永旺梦乐城社长岩村康次这样强调。
武汉是作为位于长江中下游的“华中”地区的交通要冲发展起来的城市。新购物中心的总建筑面积约为28万8000平方米，规模为亚洲最大。
迅销的“优衣库（UNIQLO）”、良品计划的“MUJI无印良品”等日本品牌在该购物中心里开设了门店，还有包括武汉创立的宠物店“奈思宠物（NICEPET）”等当地的专业店，共有约260店铺入驻。
“虽然平时都在网购，但有这么多各式各样的店铺的话，让人感觉很着迷”，开业当天上午就赶来逛商场的一位20多岁的女性说。
这家购物中心最大的特点是设置了面积达到1万2000平方米的娱乐层。卡丁车、射箭、可体验虚拟现实（VR）的大型设备、射击等，男女老少都能找到可以轻松体验的项目。更不可思议的是虽是室内设施却可供顾客与羊驼、小猪等动物亲密接触的店铺。
也就是说，购物中心已不再是单纯的“购物场所”，而是被转型成“可体验并长时间停留的场所”。走上屋顶平台，能够正常的看到带着孩子的顾客们在铺着天然草坪的广场上放松休憩。“以前开业新商场可能会把这里建成停车场”，岩村社长说。
永旺计划到2026年2月前在日本以外开设51家购物中心，中国将占其中的一半以上，达到28家。永旺之所以在中国建设最重视体验的设施，是因为单纯作为“购物场所”的设施运营面临日益严峻的形势。
由于新冠疫情导致城市实行管控措施，中国的电子商务（EC）市场迅速扩大。但随着防疫措施的放宽，实体店的顾客回归，线下实体购物需求增加。本地企业也打算抓住消费者回归实体店购物的需求。
欢迎来到艺术博物馆——来到9月末刚刚在北京市开业的大连万达集团的商业设施时，首先映入眼帘的是长达64米的自动扶梯。在乘坐扶梯从1楼直达6楼的约2分钟里，相当于6个网球场的巨型显示屏上的数字影像占据着全部视野。
万达在SNS（社交网站）上对该店的宣传中没用“购物”二字。进店的消费者几乎全部放眼四周，用智能手机互相拍照留念。这是拥有巨大空间的大型商业设施，营造出了非日常的感觉和沉浸感，以促进进店消费者消费。
万达过去的积极投资造成负面影响，至今难以摆脱巨额债务，但在中国国内，万达仅2023年1～6月就新开12家店，并将运营网点增至近500家，坚守着中国业界老大的位置。
虽然中国出现了回归实体店的现象，但消费的主战场转向电商的大趋势没改变。中国国家统计局的多个方面数据显示，2022年中国的零售额达到44万亿元。其中，经由阿里巴巴集团及京东集团等运营的网购服务的销售额达到27％。
这比2015年大幅度上升了约16个百分点。即使疫情管控被解除，以购物为中心的家电连锁及超市也没有迎来顾客的真正回归，大量店铺被迫关门。住在北京市的一位20多岁女性说：“实体店铺价格相对较贵，逛街去找要买的东西很累”。
随着电商在中国的不断普及，永旺为了争夺客户也致力于数字战略。2019年，永旺在杭州市设立了研究开发基地“数字管理中心（DMC）”，在自家APP内加入了网上超市购物及扫码结算的功能等。2020年，还在中国的永旺梦乐城内设置摄影棚，引入了直播带货。
永旺要想在与万达等的竞争中胜出，结合实体店和电商吸引消费的人的策略至关重要。
另一方面，令人担忧的是目前的经济减速。据中国国家统计局统计，9月中国居民消费价格指数（CPI）与上年同月持平，家庭的节约意识越来越强烈。永旺梦乐城社长岩村表示：“日本的永旺梦乐城大幅度增长也是在日本泡沫崩溃后的通缩经济下实现的”，与快速地增长时代相比，经营无疑会慢慢的变困难。
另外，外资企业在中国也面临逆风。8月，由于东京电力福岛第一核电站启动核处理水排海，日本的化妆品等遭到。在日本将尖阁诸岛（中国名：）国有化时，中国对日感情恶化，永旺也遭受了店铺被抢等损失。
永旺的日本以外业务分为中国业务和东南亚业务，仅在中国一国就占到海外销售额的4成。由于在中国率先实施数字化投资等原因，盈利只有东南亚的五分之一。
在前景不明朗的中国，此前孕育的投资成果能否迎来收获？永旺（AEON）在中国的公司名寓意永远兴旺。巨大店铺的动向对永旺的海外业务有巨大的意义。
